中古車営業・在宅ワークの転職完全ガイド

自動車業界の中でも、近年急速にデジタル化が進んでいるのが中古車販売です。従来の店舗接客スタイルだけでなく、ITツールを活用した「在宅ワーク」での中古車営業という新しい働き方が注目を集めています。本ガイドでは、場所を選ばない働き方を実現したい方や、中古車営業のスキルを活かしてキャリアアップを狙う方に向けて、業界の現状から具体的な転職戦略までを詳しく解説します。

中古車営業の主な業務は、車両の仕入れ、在庫管理、顧客への提案、契約手続き、納車管理です。在宅ワーク型の場合、これらをオンライン上で完結させるのが特徴です。具体的には、WebサイトやSNSからの問い合わせ対応、Zoom等を用いたオンライン商談、メールやチャットでのローン審査補助・書類案内が中心となります。実車の確認はビデオ通話で行い、現地のスタッフと連携しながら顧客に安心感を提供します。営業スキルに加え、デジタルツールを使いこなす能力や、対面でないからこそ求められる丁寧なヒアリング力が重要です。勤務形態はフルリモートからハイブリッド型まで多様化しており、成果主義が採用される傾向にあります。

中古車営業の年収は、基本給に加えて販売台数や利益に応じた「インセンティブ（歩合）」が占める割合が大きいのが一般的です。

キャリア段階	推定年収（相場）	特徴
初任給（未経験）	300万〜450万円	基本給＋基礎手当
経験3年（中堅）	450万〜650万円	インセンティブの割合が増加
経験5年（ベテラン）	600万〜900万円	安定した顧客基盤と高い成約率
経験10年以上（管理職）	800万〜1,200万円以上	チーム売上に応じた報酬や役職手当

都市部では大手プラットフォーム運営企業が多く、基本給が高めに設定される一方、地方では1台あたりの粗利に対する歩合率が高い傾向があります。福利厚生としては、社会保険完備や賞与のほか、車両購入割引制度や資格手当（中古自動車査定士など）が設けられていることが多いです。

中古車営業のキャリアは、現場の販売力から管理能力、あるいは専門領域の深化へと発展します。

### 入社1年目
まずは中古車の基礎知識（車種、グレード、相場感）とオンライン営業ツールの操作を習得します。先輩社員の商談に同席し、顧客心理の掴み方やローンの仕組みを学び、まずは月間数台の成約を目指す時期です。

### 入社3年目
一通りの業務を一人で完結できるようになります。この時期には「中古自動車査定士」などの資格を取得し、販売だけでなく買取業務にも携わることでスキルの幅を広げます。後輩のメンター役を任されることも増えます。

### 入社5年目
チームリーダーや拠点長候補として、自身の売上だけでなくチーム全体の目標達成に責任を持ちます。在宅ワーク型組織の場合、リモート下でのメンバーマネジメントや、オンライン商談の成約率向上のためのデータ分析・戦略立案に関わるようになります。

### 入社10年目以降
営業部長や事業開発などの経営層に近いポジションへの昇進、または特定車種に特化したバイヤーとしての専門家、さらには中古車販売店の独立開業といった選択肢が広がります。

中古車営業において、必ずしも国家資格が必要なわけではありませんが、信頼を得るために重要な資格がいくつか存在します。

資格名称	重要度	取得期間の目安	費用相場
普通自動車第一種免許	必須	1〜3ヶ月	25万〜30万円
中古自動車査定士	推奨	3日間（講習含む）	1.5万〜2万円
中古車販売士	推奨	約1ヶ月	1万円程度
損害保険募集人資格	推奨	2週間	3,000円〜

「中古自動車査定士」は、日本自動車査定協会が実施する技能検定で、中古車の価値を正しく判断するために不可欠です。「損害保険募集人資格」は、自動車保険の提案に必須となるため、入社後に取得を促されるケースがほとんどです。多くの企業では資格取得支援制度があり、受験費用や講習費用を負担してくれます。

中古車営業、特に在宅ワーク可能な求人を探す際は、IT化が進んでいる企業を見極めることが重要です。

### 求人の探し方
大手転職サイト（リクナビNEXT、マイナビ等）で「自動車営業×リモートワーク」の条件で検索するほか、カーセンサーやグーネットなどのプラットフォームを運営するIT企業の営業職をチェックするのが効率的です。また、自動車業界特化型のエージェントを利用すると、非公開のスタートアップ求人に出会える可能性が高まります。

### 応募書類と面接対策
履歴書・職務経歴書では、単なる販売実績だけでなく「どのように顧客の信頼を得たか」というプロセスを具体的に記載してください。特にオンライン商談を希望する場合、非対面でのコミュニケーションスキルやITツールの活用経験を強調することがポイントです。

面接での逆質問例

1. 「オンライン商談と対面商談の割合はどのようになっていますか？」
2. 「リモート環境での成果評価やKPIの設定基準を教えてください」
3. 「商談に活用しているツールや、デジタルトランスフォーメーションの取り組みを教えてください」
4. 「入社後の研修はオンラインで行われますか、それとも対面でしょうか？」
5. 「在宅勤務時のチーム間のコミュニケーション方法（Slack、Zoom等）を教えてください」

### 3社比較の視点
求人を選ぶ際は、A社（大手・安定・基本給重視）、B社（ベンチャー・在宅フル・歩合重視）、C社（地域密着・ハイブリッド型）のようにタイプを分けて、「インセンティブの算定基準」「教育体制」「残業時間の透明性」の3点で比較することをお勧めします。

在宅ワーク型の中古車営業は、地域によってその性質が異なります。

### 都市部（東京・大阪・名古屋）
ITプラットフォーム企業の本社が集中しており、完全フルリモートの求人が見つかりやすいエリアです。主にWebサイト経由の問い合わせに対するインサイドセールスが中心となります。給与水準も高く、キャリアアップの機会が豊富です。

### 地方（福岡・広島・仙台など）
地域密着型の販売店が、人手不足解消や販路拡大のためにオンライン商談を導入するケースが増えています。完全に在宅というよりは、週の半分を在宅で行い、残りは店舗で実車確認や納車対応を行う「ハイブリッド型」が一般的です。地方の場合、車社会であるため需要が安定しており、生活コストを抑えつつ一定の収入を得やすいメリットがあります。大都市圏の企業の仕事を地方からフルリモートで行うという選択肢も、現在は現実的になっています。

* 車が好きで、最新の市場動向やスペックに興味がある人
* 相手のニーズを汲み取る、高いヒアリング能力がある人
* 数字に対するこだわりがあり、目標達成に貪欲になれる人
* オンラインツール（Zoom、チャット等）の使用に抵抗がない人
* 店舗の活気よりも、自律してスケジュールを管理できる人
* トラブル発生時に冷静かつ臨機応変に対応できる人
* 非対面でも信頼を感じさせる、丁寧な言葉遣いができる人
* 常に変化する中古車相場をチェックする学習意欲がある人

中古車市場は国内で約4兆円規模を維持しており、新車の供給不足や物価高騰による賢い消費行動の影響で、今後も安定した需要が見込まれます。現在、業界全体で「DX（デジタルトランスフォーメーション）」が加速しており、有効求人倍率も2倍を超える水準で推移しています。特に「オンラインで完結する中古車販売」の市場シェアは2030年に向けてさらに拡大すると予測されており、従来の「店舗で待つ」営業から、デジタルを活用して「攻める」営業へのシフトが起きています。この変化に対応できるスキルを身につけることは、将来的に非常に高い市場価値を持つことにつながります。

中古車営業は、個人の営業力がダイレクトに収入に反映される魅力的な職種です。さらに在宅ワークという選択肢が加わったことで、ワークライフバランスを重視しながらプロフェッショナルとして活躍できる環境が整いつつあります。未経験からでも、正しい知識とデジタルスキルを身につければ、高年収を目指すことは十分に可能です。まずは気になる企業の情報を収集し、オンライン説明会や商談体験を通じて、自分に合った働き方を見つけてみてください。