広報事務の転職完全ガイド｜仕事内容・年収・キャリアパスを徹底解説

広報事務は、企業の顔である広報部門を支え、社内外への情報発信を円滑に進める重要なポジションです。単なる事務作業に留まらず、プレスリリースの作成補助やメディア対応の調整など、企業のブランディングに直接関わるやりがいがあります。本ガイドでは、広報事務の基礎知識から、転職市場での価値、具体的な成功戦略までを3,500文字を超えるボリュームで徹底解説します。あなたのキャリアステップを形作る一助となれば幸いです。

広報事務の主な役割は、広報担当者が戦略的な活動に専念できるよう、実務面でサポートすることです。具体的な業務には、プレスリリースの校正・配信作業、メディアリストの更新、取材対応のスケジュール調整、新聞やWebニュースのクリッピング（露出確認）などが含まれます。また、社内報の編集補助やSNSアカウントの運用管理を任されるケースも増えています。

求められるスキルは多岐にわたります。正確な文章力や校正能力はもちろん、複数のタスクを並行して進めるスケジュール管理能力、社内外の調整を行う高いコミュニケーション能力が必須です。また、WordやExcel、PowerPointといった基本ソフトに加え、最近では画像編集ソフト（Photoshop、Canva等）やSNS分析ツールの操作スキルがあると高く評価されます。働き方は一般的に日勤のデスクワークが中心ですが、イベント開催時などは外出や休日出勤が発生することもあります。

広報事務の年収は、企業の規模や業界、個人の経験値によって変動しますが、一般的な事務職と比較するとやや高めに設定される傾向があります。専門性が求められるため、経験を積むほど昇給のチャンスが広がります。

キャリア段階	年収目安	特徴
初任給（未経験）	300万円〜350万円	基本的な事務能力と意欲が評価される段階
経験3年（中堅）	380万円〜450万円	実務を一通りこなし、小規模な案件を任される
経験5年（ベテラン）	450万円〜550万円	メディアとのリレーション構築や後輩指導を行う
経験10年以上（管理職）	600万円〜800万円	広報戦略の立案や部門マネジメントを担う

地域差については、本社機能が集中する東京や大阪などの都市部では手当が厚く、年収も高くなる傾向にあります。地方では都市部より2割程度低くなるケースも見られますが、住宅手当や地域手当で補填される企業も少なくありません。福利厚生としては、社会保険完備、年2回の賞与、退職金制度に加え、広報活動に役立つ新聞購読手当や書籍購入支援制度を設けている企業も存在します。

広報事務のキャリアは、実務サポートから始まり、徐々に戦略立案やマネジメントへと移行していくのが一般的です。

### 入社1年目：基礎の習得
まずは広報部門のルーティンワークを覚えることからスタートします。メディアリストの整理、電話応対、資料作成などを通じて、業界用語やメディアの仕組みを理解します。先輩社員のサポートを受けながら、社内調整の基礎を学びます。

### 入社3年目：自律的な実務遂行
プレスリリースの初稿作成や、特定のメディア担当者との連絡窓口を任されるようになります。PRプランナーなどの資格取得を目指す時期でもあり、専門知識を深めることで業務の幅が広がります。後輩が入ってきた場合は、日常業務の指導も担当します。

### 入社5年目：リーダー・スペシャリスト
チームリーダーとして複数のプロジェクトを管理する立場になります。単なる事務サポートを超え、広報施策の企画提案や予算管理にも関わります。トラブル発生時のメディア対応など、より高度な判断が求められる業務が増えていきます。

### 入社10年目以降：広報責任者または独立
広報部長やブランドマネージャーとして、経営戦略に直結する広報活動を統括します。また、長年築いたメディアとの人脈やノウハウを活かし、フリーランスの広報コンサルタントとして独立する道や、PR会社へ転職する選択肢も一般的です。

広報事務として働く上で必須となる国家資格はありませんが、専門性を証明する民間資格を保持していると、採用や昇進で有利に働きます。

### 推奨される資格一覧

資格名称	難易度	取得期間の目安	活用シーン
PRプランナー資格認定制度	中〜高	6ヶ月〜1年	広報の体系的知識の証明
ビジネス著作権検定	低〜中	2ヶ月〜3ヶ月	プレスリリース作成時の権利確認
Webライティング能力検定	低	1ヶ月〜2ヶ月	記事作成やSNS運用のスキルアップ
MOS（Excel/Word/PPT）	低	1ヶ月〜3ヶ月	事務作業の効率化と正確性

### 資格取得ロードマップ
1. 入社〜1年目: まずは業務に直結する「MOS」や「Webライティング能力検定」を取得し、事務スキルの土台を固めます。
2. 2年目〜3年目: 「ビジネス著作権検定」でコンプライアンス意識を高めつつ、広報のプロを目指す「PRプランナー（補）」の試験に挑戦します。
3. 5年目以降: 実務経験を積みながら「PRプランナー」の正認定を目指し、専門家としての地位を確立します。企業によっては、これらの資格取得にかかる費用を全額または一部負担する支援制度を設けている場合があります。

広報事務は人気職種であり、倍率が高い傾向にあるため、戦略的なアプローチが必要です。

### 求人の探し方と書類選考
大手転職サイト（リクナビNEXT、doda等）に加え、管理部門・バックオフィス特化型のエージェント（MS-Japan等）を活用すると、非公開求人に出会える確率が高まります。応募書類では「正確な事務処理能力」と「広報マインド」の両立を強調しましょう。過去に作成した資料やSNS運用の実績などがあれば、ポートフォリオとしてまとめるのも有効です。

### 面接対策：効果的な逆質問集
1. 「現在の広報チームの体制と、事務スタッフに最も期待する役割を教えてください」
2. 「入社後、具体的にどのようなフローで業務の引き継ぎや研修が行われますか？」
3. 「今後、SNS運用や動画活用など、新しい広報手法を取り入れる予定はありますか？」
4. 「広報部門としてのKPI（目標指標）はどのように設定されていますか？」
5. 「他部門（営業や開発など）との連携はどの程度発生しますか？」
6. 「資格取得や外部セミナーへの参加など、スキルアップへの支援はありますか？」
7. 「繁忙期（決算発表時や新製品発売時）の残業時間はどのくらいですか？」
8. 「御社の広報活動において、現在課題と感じている部分はどこですか？」

### 3社比較のポイント
求人を選ぶ際は、以下の3点を中心に比較検討してください。
- 業務範囲: 事務に専念するのか、企画まで踏み込むのか
- 組織体制: 広報専任部署があるか、総務などとの兼任か
- 発信スタイル: 伝統的なメディア中心か、デジタル・SNS重視か

広報事務の求人は、企業の「本社機能」がどこにあるかに大きく依存します。

- 東京・首都圏: 圧倒的な求人数を誇ります。ITベンチャーからグローバル企業まで多様な業種があり、英語力を活かせる海外広報のポジションも豊富です。給与水準は全国最高値ですが、選考基準も厳しい傾向にあります。
- 大阪・関西圏: 大手製造業や製薬会社、商業施設などの本社が多く、安定した求人があります。コミュニケーション能力を重視する風土があり、親しみやすい広報スタイルが好まれることもあります。
- 名古屋・東海圏: 自動車関連を中心とした製造業の求人が目立ちます。堅実な社風の企業が多く、長く安定して働きたい方に適した求人が多いのが特徴です。
- 福岡・地方都市: 近年、地方拠点を開設するIT企業や、地域創生に力を入れる自治体・関連団体での広報ニーズが高まっています。都市部に比べ給与は控えめですが、生活コストを抑えつつ、地域に密着した広報活動に携われる魅力があります。

* 文章を書くことが好きで、誤字脱字に敏感な人
* 相手の意図を汲み取り、先回りして行動できる気配り上手な人
* ニュースやSNSのトレンドに対して常にアンテナを張っている人
* 突発的な取材依頼やスケジュール変更にも動じない臨機応変さがある人
* チームの成果を裏方として支えることにやりがいを感じられる人
* 守秘義務を遵守し、情報の取り扱いに慎重になれる責任感のある人
* 社内外の多様な職種の人と円滑にコミュニケーションが取れる人
* 自身のスキルアップ（ITツールやライティングなど）に貪欲な人

広報業界は、従来の新聞・テレビといったマスメディア中心から、SNSやオウンドメディアを活用した「直接発信」へと大きく舵を切っています。市場規模は広告費のデジタルシフトに伴い拡大傾向にあり、2030年に向けても企業のブランディング重要性は高まり続ける予測です。

現在、多くの企業でデジタルに強い広報人材が不足しており、有効求人倍率は事務職全体の中でも比較的高水準で推移しています。今後はAIによるプレスリリース自動生成などの技術革新が進みますが、情報の「信頼性」を担保する校閲作業や、メディア関係者との「人間的な信頼関係」の構築といった、人にしかできない業務の価値がさらに高まっていくでしょう。DX化をチャンスと捉え、データ分析やデジタルツールを使いこなせる広報事務は、今後も非常に高い市場価値を維持できると考えられます。

広報事務は、企業のメッセージを世の中に届けるための「最後の砦」であり、非常にやりがいのある職種です。未経験からでも、事務スキルと「伝えたい」という熱意があれば、十分にキャリアを切り拓くことが可能です。本ガイドで紹介した年収相場や選考対策を参考に、まずは気になる企業の情報を収集することから始めてみてください。あなたの丁寧な仕事が、企業のブランドを創り上げる大きな力になるはずです。

まずは、実際の職場の様子がわかる動画を視聴して、あなたにぴったりの環境を探してみませんか？