「ブランドの種類から種類の中のじゃあバックの名前も覚えましょうみたいなのがやっぱりあるんで本当に正直しんどいです。コツとかっていうよりかはもうやれって感じですね。」(YouTubeチャンネル「エコリングTV」より引用)
| 習得フェーズ | 業務内容 | マインドセット |
|---|---|---|
| 導入期 | ブランド知識・バッグ等の名称暗記 | まずは圧倒的な量を受け入れる覚悟 |
| 成長期 | 相場観の把握と顧客対応への応用 | 勉強ではなく仕事として成果を出す責任感 |
| プロ期 | 真贋鑑定・適正な価格交渉(買取・販売) | 顧客体験(CX)の最大化と納得感の提供 |
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