不動産業界の「営業事務」は、単なる書類作成だけでなく、お客様対応やITスキルも求められる重要なポジションです。本記事では、大分県に拠点を置く「こうや不動産」の採用動画から、地域密着型不動産会社の営業事務の具体的な仕事内容、求められるスキル、そして未経験から転職を成功させるための具体的な戦略を解説します。宅地建物取引士などの国家資格は必須ではありませんが、取得すればキャリアアップの大きな武器となります。地域の住まいを支える裏方として、未経験からキャリアをスタートさせたい方は必見です。

不動産業界は、テクノロジーの進化と地域密着型のニーズが共存する独特な市場です。特に営業事務は、ITスキルとホスピタリティ精神の両方が求められるため、慢性的な人手不足が続いています。動画内で「物件の登録」「間取り図の作成」「ホームページの更新・強化」といった業務が具体的に示されている通り、これまでの「一般事務」の枠を超えたマルチタスク能力が要求される傾向にあります。

不動産業界の市場規模と営業事務の年収相場

日本の不動産取引市場は安定しており、特に地方都市では地域経済の活性化に直結しています。営業事務の平均年収は、都市部で300万円〜400万円程度、地方では280万円〜350万円程度とされていますが、宅地建物取引士（宅建士）などの資格手当やインセンティブによって大きく変動します。地方の地域密着型企業では、転勤がない分、ワークライフバランスを重視した働き方が実現しやすい点が魅力です。

営業事務のキャリアパス：専門性とマネジメント

営業事務のキャリアは、単なる事務職で終わらず、専門分野のエキスパートや管理職への道が開かれています。入社1年目は、電話・来客対応のOJTと、物件登録、PC操作などの基礎研修が中心です。3年目には、間取り図作成ソフトやWeb更新ツールの専門技術を習得し、後輩指導にも携わり始めます。5年目には、宅建士資格を取得し、契約書類のチェックや社内プロジェクト管理といったチームリーダー業務を担うことが可能です。10年目以降は、事務部門の管理職や、総務・経理などのバックオフィス部門の専門エキスパートとして活躍できます。

キャリア段階	取得推奨資格	主な業務内容
1年目（基礎）	-	電話・来客対応、物件情報のデータ入力
3年目（習熟）	MOS、秘書検定2級	間取り図作成、ホームページ更新、営業サポート全般
5年目（リーダー）	宅地建物取引士（宅建士）	契約書チェック、チーム内業務フロー改善、後輩育成
10年目（管理職）	-	事務部門マネジメント、総務・経理業務との連携

* 高いコミュニケーション能力とホスピタリティ: 動画で「明るく元気に対応いただく」とあるように、お客様の窓口となるため、気持ちの良い対応ができる人が向いています。笑顔で対応し、お客様の不安を取り除くことにやりがいを感じる人材が求められます。

不動産営業事務への転職を成功させるには、動画で示された「多岐にわたる業務」と「明るく元気な対応」という2つのキーワードに基づいた戦略が必要です。単に事務スキルがあることをアピールするだけでなく、不動産業界の特殊性、特に地域密着企業の文化を理解していることが重要となります。

営業事務面接で差をつける逆質問と志望動機

面接では、動画から読み取った具体的な業務内容（物件登録・間取り図作成・HP更新）に関連する質問をすることで、企業への関心の高さをアピールできます。志望動機は「地域社会への貢献」と「マルチタスクへの意欲」を軸に構成しましょう。

分野	効果的な逆質問例 (5〜8個)
業務内容・IT

間取り図作成で使用されるソフトやWeb更新は未経験でも習得可能でしょうか？\
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チーム連携 営業の方をサポートする上で、特に重要視されている連携体制についてお伺いできますか？\
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キャリア 事務職として宅建士の資格取得後、業務範囲はどのように広がるでしょうか？\
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企業文化 貴社が地域密着で事業を運営される上で、社員に求めるホスピタリティや価値観について具体的に教えてください。\
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評価制度 行動量や成長過程を評価する仕組みについて、具体例を交えて教えていただけますか？\

未経験から営業事務になるための3社比較法と資格戦略

未経験から転職する場合、同業他社3社を比較することが失敗を防ぐ鍵です。A社（動画視聴企業）、B社（大手チェーン）、C社（別の地域密着企業）の求人票を比較し、「未経験歓迎の度合い」「研修制度の有無」「ITスキルの要求レベル」「地域貢献への志向」を明確にしましょう。特に地方企業は、資格取得支援制度が充実しているケースが多いため、積極的に活用して3年以内に宅建士資格取得を目指すキャリア設計を提示できると評価が高まります。

地域別求人動向：大分エリアの不動産営業事務

動画の舞台である大分県を含む地方都市では、大手資本の進出よりも、地元企業が地域との信頼関係を重視する傾向が強いです。大分市周辺では、「こうや不動産」のような地域密着型の企業が、即戦力よりも人柄や長期的な定着意欲を重視した採用を行う傾向があります。都市部と比べて給与水準は下がるものの、生活コストやワークライフバランスを考慮すると、より充実したキャリアを築くことが可能です。また、地方では事務職が総務・経理などのバックオフィス全般を兼務するケースも多く、幅広いスキルを身につけられるチャンスがあります。

不動産営業事務への転職は、単なる事務処理能力だけでなく、高いコミュニケーション能力とITスキルが求められる、やりがいのあるキャリアです。本記事で紹介したように、未経験でも「明るく元気な対応」と「学習意欲」があれば十分チャンスがあります。動画で示された具体的な業務内容を志望動機に落とし込み、3社比較や資格取得のキャリアプランを明確に描くことが成功への最短ルートです。まずは、動画内の企業が示唆しているようにハローワークや転職サイトで具体的な求人情報を確認し、同業他社の動画やWebサイトをチェックする即座の行動から、あなたの転職活動をスタートさせましょう。